引言
对于中小企业来说,数字化转型是个大挑战。搞不定技术,就得找人帮忙。这时候,你会遇到两个词:IT咨询和技术顾问。听起来差不多,但其实差别挺大。选错了,既费钱又误事。
IT咨询是什么?
IT咨询更像是一个“诊断医生”。他们通常来自大公司,会先给你的企业做个全面检查。
- 看你的业务流程。
- 看你现在的IT系统。
- 帮你制定长远的战略规划。
他们出的往往是一份大报告,告诉你未来三五年该往哪里走。这适合那些需要彻底变革、有大笔预算的企业。
技术顾问是什么?
技术顾问更像是一个“专科医生”。他们不谈大战略,只解决具体的技术问题。
- 你的网站怎么打不开了?
- 这套软件怎么用?
- 怎么搭建一个服务器?
他们深入一线,手把手教你或者直接上手干活。他们解决的是“当下”的麻烦,讲究的是“实用”。
中小企业到底需要什么?
大部分中小企业,其实生存是第一位的。你们面临的问题通常很具体:
- 客户资料乱七八糟。
- 员工还在用Excel记账。
- 电脑坏了没人修。
这时候,一份宏大的战略报告可能还不如一个能用的CRM系统来得实在。所以,对于大多数中小企业,技术顾问的“即时帮助”往往比IT咨询的“长远规划”更解渴。
怎么选?看两个关键点
做决定前,问自己两个问题:
1. 我的钱包鼓不鼓?
IT咨询通常很贵,那是给大企业准备的。中小企业的钱要用在刀刃上。找个技术顾问按小时付费,或者按项目付费,成本可控,风险小。
2. 我的问题急不急?
如果你明天就要上线一个网站,你需要的是立刻能干活的技术顾问。如果你只是想搞清楚五年后该怎么用技术提升业绩,那可以找咨询。
总结建议
别被高大上的名词迷惑。对于中小企业:
- 解决眼下的具体技术难题,找技术顾问。
- 规划未来的宏大技术布局,找IT咨询。
先解决生存问题,再考虑发展问题。这是中小企业选人的最朴素道理。
